Moneyback reembolsa los impuestos pagados por turistas en compras durante viajes en México.

Problema: MoneyBack necesitaba urgentemente una manera ágil de reducir tiempos y costos operacionales asi como aumentar la retención de sus clientes.
Solución: Konfront generó una plataforma omnicanal para capturar y organizar los datos de sus clientes de manera digital para así eficientar el proceso de reembolso.
Impacto: Después de un año de implementación, el canal digital pasó de ser inexistente a representar el 15% del total del negocio, además de obtener un retorno de inversión de 170%.

Closter ofrece un mercado de productos de segunda mano en excelente calidad y condición. A través de esta plataforma, los usuarios pueden comprar y vender su ropa.

Problema: A pesar de que tenían un canal digital, su plataforma tenía procesos deficientes que incitaban a sus clientes a abandonar Closter.
Solución: Konfront generó un algoritmo basado en webscrapping para encontrar el precio de catálogo de todos los productos en línea (desde Addidas hasta Hérmes, LV y Zara) generando una base de datos y automatizando la sugerencia de precios.
Impacto: Los costos iniciales de procesamiento de ropa se redujeron en 45% porque se redujo la cantidad de personas qué registraban ropa y abandonaban el proceso, además de reduccir el tiempo que los trabajadores empleaban para revisar productos).

NoName es una plataforma dedicada a promover arte en México a través de ferias anónimas.

Problema: Buscaban maximizar y aumentar sus ventas a lo largo del año ya que el 100% de sus ingresos eran generados en ferias presenciales en la ciudad de México.
Solución: Konfront propuso y generó un e-commerce escalable, funcional, y diferenciado con más de 70 tarjetas postales basadas en piezas de arte promocionadas por NoName.
Impacto: NoName logró expandir sus ventas a lo largo del año además de conseguir que el 39% de sus ventas totales fueran a través del canal digital.